من نحن؟

ClikPak شركة متخصصة بتطوير و تزويد منصات التسوق الالكتروني عبر الإنترنت

متخصصون في الطلب والتسليم اللوجستي من مواقع و متاجر التسوق عبر الانترنيت في الولايات المتحدة الامريكية.

نوفر لشركائنا جميع البضائع من متاجر الولايات المتحدة بأسعار تنافسية للزبائن في أي بلد من منصة مصممة خصيصا لبلدهم ومناسبة لمتطلباتهم.

نقوم بتوفير جميع الخدمات اللوجستية، والطلبات، والتقنيات والتسليم بحيث يمكن للشريك التجاري التركيز على العمل في بلده.

الخدمات

السلة الواحدة

حلول ClikPak المتكاملة:

نقاط رئيسية

توفير العديد من نتائج البحث في الوقت ذاته من مختلف منصات التسوق الأمريكية
لا يحتاج الزبائن الى مغادرة الموقع.
يمكن للزبائن اختيار منتجات مختلفة من متاجر متعددة مما يحقق أفضل التنوع المطلوب للعروض.
لدي المستخدم خيار احضار رابط منتج محدد غير متوفر ثم الحصول على السعر (على سبيل المثال، شروط الشحن الخاصة، الطلب المبكر أو طلب احجام او قياسات أو معلومات اخرى غير متوفرة للبضاعة الخ ...)

منصة تشغيل آلي:

موقع واحد من البداية حتى النهاية، ابتداءا من الطلب و حتى التسليم، والتي تشمل:

نقاط رئيسية

تسجيل الزبائن، معالجة الطلب ، تأكيد رقم الهاتف المحمول، الفوترة، و تقسيم الطلبات حسب منصات التسوق المختلفة، وتتبع الاشعارات، وتصنيف و مراجعة البضائع.
أدوات شاملة للتسوق السلس وإدارة الأعمال: حلول متابعة و استطلاع اراء لحل المشاكل المتعلقة بخدمة الزبائن ونظام تذاكر متابعة مشاكل الزبائن المدمجة مع شبكات التواصل الاجتماعي.
يقوم الموقع بحساب سعر البضاعة حتى وصولها للزبون كون الموقع مصمما لحساب كلف مناولة البضائع المختلفة و كلف الشحن حسب البلد و بشكل الي و فوري .

التصميم حسب متطلبات البلد

نقاط رئيسية

يوفر الموقع للزبائن خاصية فريدة من نوعه و هو الحساب الفوري لكلفة الجمارك والرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة تلقائيا في بلد الزبون و يوفر فئات ضريبة شاملة.
يتم عرض تفاصيل البضاعة بالعملة المحلية و باللغة المحلية، مع رسائل الاتصال الخاصة بالبلد بما يتماشى مع الثقافة المحلية والواجهة المفضلة محليا.
يتم إعادة تعبئة جميع البضائع المعدة للشحن بما يضمن إجراء تحسينات على شروط الشحن سواء في الحجم أو الوزن أو مراعاة المواد القابلة للتلف لضمان وصول البضاعة بصورة سليمة للزبون النهائي.

قابلية التكامل و الاندماج

نقاط رئيسية

منصة مفتوحة للاندماج مع الشريك المحلي لإعادة شحن البطاقات النقدية والتحويلات المالية الإلكترونية المحمية.
القدرة على توفير بطاقات الهدايا النقدية الورقية و الالكترونية، والذي يسمح للزبائن بالاستمتاع بالتسوق عبر الإنترنت دون اللجوء الى استخدام بطاقات الائتمان.
القدرة على الاندماج مع بوابات الرسائل القصيرة الدولية والذي يمكن من خلاله اشعار جميع الزبائن و ابقائهم على اطلاع طوال سيرعملية معالجة الطلب.
API قياسي جاهز للاستخدام، من أجل عملية الدمج الالكتروني لوكالة الشحن المحلية (اختياري).

التكنولوجيا

توفير تكنولوجيا بمستوى عالمي:

نقاط رئيسية

البحث عن بضائع الزبائن في منصات تسوق الولايات المتحدة المتعددة في نفس الوقت
نتائج البحث السريع من منصات التسوق التي توفر بضائع ذات الصلة بسرعة مع توفير الحجم واللون والسعر المطلوب.
توحيد معالجة المشاكل وإدارة العلاقات مع الزبائن من خلال الدردشة، وشبكات التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
واجهات استخدام موحدة تسمح بالاتصال الجاهز مع منصات تسليم البضائع الدولية، و بوابات الدفع، وقنوات الموزعين المحليين، و اعادة تعبئة البطاقات النقدية وإشعارات الرسائل القصيرة.

المنصة

مع حلول ClikPak

نقاط رئيسية

أحسن مستوى أداء للمنصة و الذي يوفر:
- منصة التداول عبر الإنترنت التي تظهر / تخفي المنتجات وفقا للوائح البلد.
- فلاتر بحث سهلة الاستخدام في جميع الفئات المختلفة.
- السماح للشريك المحلي (أو من يخوله) أن يتملك متجر التجزئة الخاص به لعرض البضائع والخدمات المحلية إضافة الى مواقع التسوق الأخرى في الولايات المتحدة.

الخدمات اللوجستية

الخدمات اللوجستية في الولايات المتحدة الامريكية

تتضمن منصة ClikPak الحلول الشاملة من البداية إلى النهاية: واجهات استخدام مفتوحة وموحدة توفر حلا فعالا:

منصة مركزية متكاملة من البداية الى النهاية مع الاسواق تقوم بتوفبر نظام الاطلاع على عملية سير الطلبات
والإخطار بتسليم البضائع.
علاقات تجارية قوية وتكامل تقني مع شركاء الشحن والتخليص.
أتاحة المجال لتصميم علامات تجارية و تتبعية حصرية تمكن الشركاء في البلدان المختلفة من إدارة أو
الاستعانة بمصادر خارجية للتسليم المحلي من
الباب إلى الباب، و بذلك يتم تحسين قنوات الإيرادات.

الخدمات اللوجستية الدولية

اتفاقيات التجارة العالمية مع شركاء الخدمات اللوجستية التي تؤدي إلى توفير كلف تنافسية للشحن و التخليص لشركائنا الاستفادة المثالية من تدفق المعلومات التي تهيء العمليات الأكثر فعالية والمنخفضة التكلفة من البداية الى النهاية وبأنسب أسعار الشحن.

الاستفادة المثالية من تدفق المعلومات التي تهيء العمليات الأكثر فعالية والمنخفضة التكلفة من البداية الى النهاية وبأنسب أسعار الشحن.

السما السماح بالتكامل التجاري للحصول على المعلومات في الوقت الحقيقي حول تتبع البضاعة، والاندماج الكامل مع البوابة الدولية للرسائل القصيرة والإشعارات من تطبيقات اندرويد وIOS للهاتف المحمول ، مما يحسن تجربة التسليم من

الدعم

تقدم ClikPak الدعم التالي لعملائنا في بلدانهم:

دعم الواجهات المحلية، والشراء المباشر من منصات التسوق في الولايات المتحدة على الانترنت.، بما في ذلك العلاقات التقنية والتجارية.
خلق قنوات دعم مخصصة حسب البلد لمنصات التسوق ذات الصلة
جميع القدرات الأساسية للمنصة و امكانيات التطوير في المستقبل قابلة للتكامل و الاندماج المحلي مع الشركاء اللوجستيين والمتاجر المحلية كافة مع ضمان الدعم والادامة.
توفير و ادارة واجهات بوابات الدفع الالكتروني
استضافة وإدارة تكاليف المنصة التجارية
عملية التطوير المستدامة و الحفاظ على تنوع البضائع والخدمات لضمان ريادة المنصة للسوق.
إعداد تقارير دورية لمؤشرات العمل للمالكين و تصاميم محددة لكل منصة حسب البلد، على سبيل المثال. التسعير، العلامات ، برامج العضوية، والترقيات، و المكافآت، و مؤشرات الشحن والجمارك.
رسوم الدعم الفني والصيانة.
تحديث برامج الأمان.
بوابات الدفع، والتكامل الفعال مع منصات التسويق الرقمي، و بوابات الرسائل القصيرة...الخ.

الحلول

البحث

يتم عرض نتائج البحث من أكثر و أكبر المتاجر الالكترونية شعبية على الانترنت
الموقع متاح للبحث والدفع وكذلك من خلال التطبيق على الهواتف المحمولة

التسويق

توفر التكامل التام مع شبكات التواصل الاجتماعي
مصمم خصيصا للتناغم مع نتائج محركات البحث
الرموز الاعلانية.
الاشعار عبر البريد الإلكتروني
استطلاع الاراء و المتابعة مع الزبائن
تعقب أحدث تفضيلات الزبائن و تتبع البيانات

المنصة

تجربة موحدة لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة و المتصفحة (المنصة تتمتع باستجابة تامة على مختلف انواع الاجهزة)
اجراءات متطابقة للمستخدم على جميع المنصات
اجراءات المستخدم نفسها في تطبيقات للهواتف النقالة

علامتك التجارية

اختيار العلامة التجارية الخاصة بك
بناء الموقع الخاص بك
الأعمال التجارية الخاصة بك في بلدك

الرقابة

إظهار الايرادات في الزمن الحقيقي
حالة حسابات الزبائن
استخدام البطاقة الشحن النقدي

التسوق عبر الإنترنت

كافة معلومات البضاعة و البائع في الولايات المتحدة بما يتضمن: الحجم، اللون، الوزن:
توفير أدوات التسويق للتجارة المحلية عبر الإنترنت
امكانية اضافة متاجر محلية للبضائع والخدمات المحلية في البلد

تعقب الطلبيات

امكانية تعقب الطلبية في الزمن الحقيقي متاح للزبائن و لكل منتج على حدة.
التعقب متاح من خلال متصفحات الإنترنت وتطبيق الهاتف الجوال.

تطبيق الجوال الهاتف

متطابق بصورة تامة مع متاجر IOS والاندرويد.
تجربة المستخدم متماثلة مع واجهة الويب/المتصفح.
توفير فرص وصول و اشعارات ممتازة لاستهداف الزبائن

بطاقات الهدايا

بطاقات هدايا نقدية ورقية و الكترونية على الانترنت
توفير الامكانية التقنية و الإدارية الكاملة على تحديد قيمة وتوزيع بطاقات الهدايا.
عروض مميزة للتوصيات، والمكافأت، و برامج الزبون المثالي والعضوية

الترويج

زيادة المبيعات والقدرة على البيع المتبادل
تصميم الخصائص حسب البلد والقطاع/ الفئة المعينة

تحديد الأسعار

معادلات تسعير قوية
امكانية تحديد سعر البضاعة حسب المجموعات أو حسب الفئات (وأكثر من ذلك).

الإشعارات

منصة متكاملة مع البريد الإلكتروني ومنصة الرسائل القصيرة العالمية التي تدير التسجيل، ومصادقة رقم الهاتف المحمول، وحالة الطلب وأكثر من ذلك.

السعر

يمكن للزبائن رؤية نتائج البحث ذات الصلة من متاجر متكاملة متعددة
النتائج المعروضة في الوقت الحقيقي
البحث والاستيراد عن طريق رابط متاح للمواد خارج الأسواق المتكاملة (متاجر)

الدفع

خيارات دفع مرنة مخصصة للسوق المحلي
بطاقات الائتمان ، باي بال، بطاقات الهدايا النقدية مصممة لاساليب عمل الشريك التجاري في البلد المحدد مع واجهة موحدة للموزعين لإعادة شحن البطاقات النقدية المحلية حيثما كان ذلك متاحا.
القدرة على تنفيذ محفظة الزبون
القدرة على إعادة شحن البطاقات النقدية لبضائع الولايات المتحدة والمنتجات المحلية

التصميم الخاص لكل بلد

المنتجات معروضة بلغة البلد الخاصة
الدفع بالعملة المحلية
جميع تكاليف الشحن والمصاريف الإدارية معروضة و متضمنة
جميع الضرائب والرسوم معروضة
ليس هناك اي تكاليف إضافية "مفاجأت" للزبائن

المتجر/ المنصة الخاصة بك

تتيح عملية تعقب الطلبيات الفريدة من نوعها المرونة لتوسيع عملية التسليم وصولا إلى الباب إذا لزم الأمر.
التجارة داخل البلد لبضائع و خدمات الشريك المحلي
استخدام بطاقات الهدايا الخاصة بمتجرك من خلال منصات التسوق الاميركية على الانترنت.

API

الواجهات المفتوحة الموحدة تقلل من جهود تجهيز المنصة والوقت.
واجهات مفتوحة لشحن البضائع والناقلين المحليين توفر مرونة لنموذج الأعمال التجارية
API قياسي للموزعين الذي يسمح بسرعة اعتماد بطاقات الهدايا، وبطاقات الهدايا الالكترونية والنقد أينما وجدت.

واجهة صديقة للمستخدم

تصميم مخصص و مميز للموقع
تطبيق متجانس للهاتف المحمول للاندرويد وIOS مع نفس الشكل والمضمون
إنشاء موقع للشريك المحلي حسب بلده بتصميم Wordpress مرن ويتيح التعود عليه بشكل بسيط وإدارته لاحقا

الخدمات الوجستية في الولايات المتحدة

ClikPak تقوم بايفاء التزامها بتوصيل الطلبات
يتم إرسال البضائع واستقبالها في منشأت الشريك المحلي لـ ClikPak
تتوفرعملية إعادة التعبئة إذا لزم الأمر، مما يقلل من تكاليف الشحن
يتم شحن الطلبيات عن طريق البريد السريع.

الاعدادات

عدم إلغاء المنتج بسبب التزامات / الحظر / أو قيود الخاصة بالبلد
تعقب طلبات الزبائن كل منتج على حدة
لا مشاكل جمركية

التجارة الإلكترونية

قدرة عملياتية غير مسبوقة من ناحية جاهزية اطلاق المنصة في أي بلد
القدرة على التعامل مع لوائح الرسوم الجمركية الأكثر تعقيدا، والقيود المفروضة على السلع واللوائح الخاصة بكل بلد
ClikPak ملتزمة كليا بتوصيل الطلبية ، والتكامل و الدمج الفني و التقني مع بيئة الأعمال في الولايات المتحدة، والضرائب، وتراخيص التصدير، وإعادة التعبئة و التغليف والشحن.
الشريك المحلي في اي بلد لديه المسار السريع لاطلاق منصته الخاصة في السوق المحلي.

سلة التسوق

امكانية تسوق المشتريات المختلفة من متاجر متعددة و الدفع في الوقت ذاته لجميع المتاجر و في سلة واحدة: هذه الميزة الفريدة خاصة بمنصة clikpak حصرا.
نتائج البحث: تظهر مجمعة ضمن نتائج المتاجر ذات الصلة.

خدمة الزبائن

واجهات قياسية لخدمة الزبائن مع الابلاغ عن المشاكل بشكل متكامل عبر البريد الإلكتروني، والدردشة، والشبكات الاجتماعية... الخ.

برامج رعاية الزبائن

عروض مرنة للتوصيات و المكافأت و برامج الرعاية والعضوية.

تحسين نتائج البحث

محرك بحث صديق مع الروابط الالكترونية للبضائع الاكثر شعبية..
بيانات وصفية وكلمات مفتاحية متوفرة للصفحات والفئات
عرض اسم الشركة، والشعار، والسعر، مع التقييم والتعليقات

التسويق من خلال البحث الالكتروني

إمكانية إقامة الحملات التسويقية والتخفيضات والقدرة على إنشاء ومراقبة جميع المؤشرات التجارية للبلد.

الخدمات السحابية

منصة التجارة الإلكترونية الأكثر استقرارا والقابلة للتطوير
اعلى جهوزية للإطلاق مع مستويات أداء واستقرار مثالية.

شبكة توفير المحتوى

توفير الهيكلة المطلوبة مع التكنولوجيا العالمية لتسليم المحتوى لضمان أن سرعة الموقع في البلاد هي الأمثل
محرك بحث اكثر تطورا مع وقت تحميل أسرع

لا حاجة للبرمجة المعقدة

ClikPak تدير الجوانب المفصلة من عمليات البرمجة و لن يكون الشريك المحلي بحاجة لاي عمليات برمجة أو اي اجراءات تقنية اخرى.
يركز الشريك المحلي في البلد على النجاح التجاري في بلده فقط

التحليل التجاري

توفر المنصة إدارة حقيقية للأعمال التجارية، وليس مجرد ادارة لمتجر.
يتوفر للشريك المحلي امكانية إجراء تحليلات تجارية عميقة للبيانات، على سبيل المثال، سلات الشراء المهجورة والبضائع الأكثر مشاهدة والحملات الفعالة والروابط المعاد توجيهها...الخ.

الاستبيانات

جمع ردود افعال الزبائن
تعديل الطلبيات حسب أحتياجات العميل
إمكانية اصدار التقارير

أراء الزبائن

تقييمات و تعليقات الزبائن معروضة مباشرة على صفحة البضاعة.
يتم تشجيع الزبائن على ترك تعليقاتهم وإنشاء نظام موثوق لتقييم البضائع.
وضع علامة على التعليقات بأنها "مؤكدة" ؛ تم تحديد التعليقات مفيدة / غير مجدية باعتبارها رسائل غير مرغوب فيها أو مفيدة.